住客点评>>
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好评位置不错，酒店比较老了，实在没订上其他酒店，性价比一般
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好评红红火火家人际交往了三国时尚型男
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好评挺好的，性价比超高，黄金地段
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好评上上海的首选，离外滩城隍庙都很近，，交通便利。早餐也不错。
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好评位置不错，外面很豪华，但是前台态度很差，我差不多是13点20左右到酒店，看都没有看，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海云悦酒店交通指南
酒店地处复兴东路河南南路口，邻近南京路、人民广场，交通便利。
- 市中心 人民广场 2.8 公里 乘坐980路，在河南南路复兴东路站下车，步行约30米。乘出租车约起步价可到酒店。
机场 上海虹桥机场（一号航站楼） 16.8 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在豫园站下车（3号口出），步行约690米。乘坐出租车约53元。
机场 上海浦东国际机场 40.9 公里 乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在世纪大道站下车，换乘地铁9号线（松江新城方向），在陆家浜路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在老西门站下车（5号口出），步行约810米。乘坐出租车约140元。
机场 上海虹桥机场（二号航站楼） 24 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在豫园站下车，步行约710米。乘坐出租车约79元。
火车站 上海火车南站 14.2 公里 乘坐地铁1号线（富锦路方向），在上海体育馆站下车，换乘地铁4号线（宜山路方向），在西藏南路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在老西门站下车（5号口出），步行约810米。乘坐出租车约44元。
火车站 上海火车站 6.7 公里 乘坐929路，在河南南路复兴东路站下车，步行约30米。乘坐出租车约21元。
火车站 虹桥火车站 23.3 公里 乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在豫园站下车（3号口出），步行约690米。乘坐出租车约77元。